◆ Key Concierge wkrótce w Trójmieście. Nasza strona jest w fazie premiery: rezerwacje i usługi online będą dostępne już wkrótce.
Gdańsk · Sopot · Gdynia

Państwa nieruchomość zasługuje na wyjątkową opiekę.
Zajmujemy się wszystkim, z dbałością i pełną transparentnością.

Key Concierge wspiera właścicieli nieruchomości w Trójmieście w kompleksowym zarządzaniu najmem krótkoterminowym, a każdemu gościowi komponuje pobyt, jakiego pragnie w Gdańsku, Sopocie czy Gdyni.

Nasze podejście

Zarządzanie jako prawdziwe partnerstwo.

Nie traktujemy Państwa mieszkania jako aktywa do eksploatacji, ale jako miejsce, którego opiekę nam powierzono. Każda decyzja, każdy gość i każda interwencja są traktowane z troską, której wymagalibyśmy od własnego domu.

Nasze zobowiązania

Pięć obietnic dotrzymywanych każdego dnia.

01

Pełna przejrzystość

Klarowny raport miesięczny, każdy wydatek uzasadniony i przejrzysty dostęp do kluczowych informacji o zarządzaniu Państwa nieruchomością.

02

Stała jakość

Rygorystyczne standardy sprzątania, utrzymania i komunikacji z gośćmi — bez wyjątków.

03

Optymalizacja przychodów

Dynamiczne ceny, obsługa wielu platform i pełny kalendarz dla maksymalnej rentowności.

04

Ochrona nieruchomości

Uważny monitoring rezerwacji, szczegółowe inwentaryzacje i szybka reakcja przy każdym sygnale.

05

Ludzka dostępność

Thomas i Natalia, Państwa bezpośredni opiekunowie, dostępni po francusku, angielsku i polsku. Bez anonimowej platformy i call center.

Nasza metoda

Pięć etapów opieki.

  1. 01

    Spotkanie i wizja lokalna

    Poznajemy Państwa mieszkanie i oczekiwania podczas indywidualnej wizyty.

  2. 02

    Prezentacja

    Fotografie w jakości profesjonalnej, przygotowanie ogłoszeń w kilku językach, skoordynowana publikacja.

  3. 03

    Obsługa rezerwacji

    Witamy gości, komunikujemy się i prowadzimy każdy pobyt od początku do końca, 7 dni w tygodniu.

  4. 04

    Utrzymanie i konserwacja

    Sprzątanie po każdym pobycie, kontrola jakości, drobne naprawy i koordynacja dostawców.

  5. 05

    Raport i podsumowanie

    Co miesiąc jasny raport: przychody, obłożenie, opinie gości, rekomendacje.

Nasze usługi

Kompleksowe zarządzanie, bez kompromisów.

Wszystko, czego właściciel oczekuje od concierge'owni z wyższej półki — i ani grama zbędnego.

  • 01Tworzenie i optymalizacja ogłoszeń
  • 02Obsługa wielu platform (Airbnb, Booking)
  • 03Dynamiczne ceny
  • 04Wielojęzyczna komunikacja z gośćmi
  • 05Kompleksowa obsługa przyjazdów i wyjazdów
  • 06Profesjonalne sprzątanie i obsługa pościeli
  • 07Konserwacja i drobne naprawy
  • 08Miesięczny raport finansowy
  • 09Uważny monitoring rezerwacji
  • 10Zarządzanie opiniami i reputacją
Założyciele

Thomas i Natalia.
Historia opowiedziana na dwa głosy.

Podwójna kultura francusko-polska, ponad 15 lat łącznego doświadczenia w hotelarstwie i obsłudze gości, ta sama wymagalność. Stworzyliśmy Key Concierge, by dać Trójmiastu concierge'ownię, jakiej sami szukalibyśmy — ludzką, precyzyjną, szczerą.
Nasz teren

Trójmiasto.
Trzy miasta, ta sama troska.

Zakorzenieni w Gdańsku, działamy również w Sopocie i Gdyni. Dogłębna znajomość terenu, dzielnic, sezonów i gości robi całą różnicę.
GdańskHistoryczne serce hanzeatyckie
SopotCeniona miejscowość nadmorska
GdyniaMorska nowoczesność
Gdańsk au crépuscule
Państwo są u nas gośćmi

Pobyt szyty na miarę.

Każde mieszkanie przygotowujemy z najwyższą starannością, aby powitać gości z uważnością pomyślaną przez Key Concierge. A jeśli chcą Państwo pójść dalej, nasza concierge'ownia proponuje w opcji śniadanie, zakupy, transfer, szampana i wiele innych usług do skomponowania według uznania.
Kontakt

Porozmawiajmy o Państwa mieszkaniu.

Pierwsza rozmowa bez zobowiązań, by poznać Państwa oczekiwania i pokazać, jak możemy im sprostać.